よくあるご質問
商品・お見積り・鑑定・相場データについて、お問い合わせの多い内容をまとめました。
ジェムパック（宝石包）とは何ですか。
ポケモンカードゲームの簡体中国語版として発売されているシリーズです。Vol.1 は 2025年1月17日発売で、現在は Vol.6 まで出ています。1パック4枚入りで、収録カードはすべてキラカード仕様です。
ジェムパックは日本版とどう違いますか。
言語のほか、カード仕様・1パックの枚数・レアリティ体系が違います。日本版はノーマルとキラの混合で1パック5枚、ジェムパックは全カードがキラで1パック4枚です。金箔押しロゴやつなぎアートなど、ジェムパックにしかない加工もあります。
ジェムパックのレアリティはどう分かれていますか。
5段階です。希少度の低い順に、● 属性シンボル、◆ 花紋・星柄、★ 異色・マスターボール柄、★★ ジェムパックロゴ（金箔押し）、★★★ トレーナー・アートとなります。
ジェムパックは日本の公式大会で使えますか。
使えません。簡体中国語版のカードは日本の公式大会の使用対象外です。当社ではコレクション向けの商品としてお取扱いしています。
価格をサイトに掲載していないのはなぜですか。
数量に応じてお見積りする方式だからです。在庫数とご希望数量で条件が変わるため、価格は個別にご案内しています。
お見積りはどのように依頼すればよいですか。
各商品ページの「お見積り・お問い合わせ」ボタンからお問い合わせフォームに進みます。種別と商品名はあらかじめ入力された状態になりますので、ご希望数量とご連絡先をご記入ください。メール [email protected] でも受け付けています。
営業時間と対応言語を教えてください。
平日 10:00〜17:00（土日祝休業）。日本語・英語・中国語でご対応します。
PSA10 とは何ですか。どこが鑑定していますか。
第三者鑑定会社 PSA による鑑定で、最高評価が 10 です。当サイトに掲載している PSA10 カードは、すべて PSA が鑑定した個体です。
簡体中国語版限定 PSA10 カードとは何ですか。
日本語版にも英語版にも同じカードの印刷が存在せず、簡体中国語版でのみ発行されたカードです。商品ページ後半の PSA10 一覧にまとめています。
相場ページの金額は販売価格ですか。
いいえ。第三者の取引実績にもとづく参考相場であり、当社の販売価格ではありません。毎朝 05:45 JST に自動更新しています。
商品の状態はどうなっていますか。
信頼できる仕入先から調達した、原盒原膜（未開封・純正包装）の商品です。正品確認済の商品のみを取り扱います。日本版には日本国内調達品と並行輸入品があります。
会社の登記情報を教えてください。
華啓未来株式会社、2024年7月31日設立、本店は神奈川県横浜市中区です。古物商許可は神奈川県公安委員会 第451360024859号です。
日本版ではどのような商品を扱っていますか。
拡張パック 30th CELEBRATION（M6a）と、30 周年のプレミアムデッキセット エーフィ・ブラッキー、FUTURISTIC BOX、カードセット（全9種）のほか、ストームエメラルダ（M6）、MEGAドリームex（M2a）、インフェルノX（M2）などです。日本国内調達品と並行輸入品があり、いずれも原盒原膜です。最新の取扱商品は日本版ポケモンカードのページに掲載しています。
ジェムパックはどこで発売されている商品ですか。
中国国内で正規に発売されている商品（中国正規発売品）です。当社は信頼できる仕入先から、原盒原膜の状態で調達しています。
法人と個人のどちらと取引していますか。
両方です。法人間取引（BtoB）と個人向け小売（BtoC）のどちらにも対応しており、卸売・小売ともに価格はご希望数量に応じたお見積りです。
支払方法と発送までの日数を教えてください。
お支払いは銀行振込で、ご注文確定後の前払いです。ご入金を確認してから 3〜7営業日以内に発送します。送料と振込手数料はお見積りの際にご案内します。
どこへ、どのように発送しますか。
佐川急便または日本郵便の追跡番号付き配送で、日本全国へお届けします。当社の対応国・地域は日本国内です。
返品や交換はできますか。
未開封品に限り、商品到着後7日以内であれば受け付けます。不良品の場合の送料は当社が負担し、それ以外の理由による場合はお客様のご負担となります。
問い合わせへの返信はいつ届きますか。電話でも受け付けていますか。
内容を確認のうえ、通常 2営業日以内にご返信します。お電話は 050-6874-2872（平日 10:00〜17:00）、メールは [email protected] で受け付けています。
相場ページにはどのカードが載っていますか。
日本版ポケモンカードのうち、直近価格の高い上位 100 枚です。カードごとに美品・キズあり・PSA10 の 3 区分で、直近・最高・平均・最低価格と 7 日／30 日の騰落率を載せています。TOP100 から外れたカードもページを残し、最後に掲載された日のデータを表示しています。
ここに無いご質問について
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