常見問題
整理了關於商品、報價、鑑定與行情數據最常被詢問的內容。
什麼是寶石包（Gem Pack）？
寶石包是寶可夢集換式卡牌遊戲的簡體中文版系列。Vol.1 於 2025 年 1 月 17 日發售，目前已推出至 Vol.6。每包 4 張，收錄卡牌全部為閃卡。
寶石包與日版有什麼不同？
除語言外，卡牌規格、每包張數與稀有度體系也不同。日版為普通卡與閃卡混合、每包 5 張；寶石包全數為閃卡、每包 4 張，另有燙金標誌與拼接藝術等日版沒有的加工。
寶石包的稀有度如何區分？
共 5 級。稀有度由低至高為：● 屬性符號、◆ 花紋與星紋、★ 異色與大師球紋、★★ 燙金寶石包標誌、★★★ 訓練家與全幅藝術卡。
寶石包可以用於日本官方賽事嗎？
不行。簡體中文版卡牌不在日本官方賽事的可用範圍內，本公司將其作為收藏品銷售。
網站為什麼不標示價格？
因為我們採取依數量報價的方式。條件會隨庫存與需求數量而變動，價格會個別提供。
要如何索取報價？
請點各商品頁的「詢價／聯絡我們」按鈕，會帶著類別與商品名稱進入洽詢表單，再填寫需求數量與聯絡方式即可。也可寄信至 [email protected]。
營業時間與服務語言為何？
平日 10:00–17:00（日本時間），週六、週日及國定假日休息。以日文、英文與中文服務。
PSA10 是什麼？由誰鑑定？
PSA 10 是第三方鑑定公司 PSA 所給的最高評級。本站刊載的 PSA10 卡牌，皆為經 PSA 鑑定的個體。
什麼是簡中版限定 PSA10 卡牌？
指僅在簡體中文版發行、日文版與英文版皆無的卡牌，集中列於商品頁後半的 PSA10 一覽。
行情頁的金額是售價嗎？
不是。那是依第三方成交紀錄整理的參考行情，並非本公司售價，每天早上 05:45（日本時間）自動更新。
商品的狀態如何？
商品向可靠供應商採購，維持原盒原膜（未拆封、原廠包裝）。僅銷售已確認為正品的商品。日版商品分為日本境內採購品與平行輸入品。
公司的登記資訊為何？
華啟未來株式會社，2024 年 7 月 31 日成立，總公司位於神奈川縣橫濱市中區，古物商許可為神奈川縣公安委員會第 451360024859 號。
日版有哪些商品？
包括 30th CELEBRATION 擴充包（M6a），以及 30 週年的高級牌組套裝 太陽伊布・月亮伊布、FUTURISTIC BOX、卡牌套裝（全 9 種），另有 Storm Emeralda（M6）、MEGA夢想 ex（M2a）、地獄烈焰 X（M2）等。分為日本境內採購品與平行輸入品，皆為原盒原膜。最新商品請見日版寶可夢卡牌頁面。
寶石包是在哪裡發售的商品？
是在中國大陸境內正規發售的商品（中國正規發售品）。本公司透過可靠供應商，以原盒原膜的狀態採購。
交易對象是企業還是個人？
兩者皆可。本公司同時承接企業間交易（B2B）與個人零售（B2C），批發與零售的價格皆依需求數量報價。
付款方式與出貨天數為何？
付款方式為銀行匯款，訂單確認後預付。確認付款後 3 至 7 個工作天內出貨。運費與匯款手續費會在報價時一併說明。
出貨範圍與配送方式為何？
以佐川急便或日本郵便附追蹤號碼的方式，配送至日本全國。本公司的服務地區為日本境內。
可以退貨或換貨嗎？
僅限未拆封商品，到貨後 7 天內受理。瑕疵品的運費由本公司負擔，其他原因則由顧客負擔。
洽詢多久會回覆？可以打電話嗎？
確認內容後，通常於 2 個工作天內回覆。電話為 +81-50-6874-2872（平日 10:00–17:00，日本時間），電子郵件為 [email protected]。
行情頁收錄哪些卡牌？
收錄日版寶可夢卡牌中最新價格最高的前 100 張。每張卡分為美品、有傷、PSA10 三種狀態，列出最新、最高、平均、最低價格與 7 日／30 日漲跌幅。退出 TOP100 的卡牌仍保留頁面，顯示最後一次上榜當天的資料。