隱私政策

第1條（關於個人資料的蒐集）

本公司在以下情況下，可能在必要範圍內蒐集客戶的個人資料。

• 透過洽詢表單聯絡時
• 訂購商品或交易時
• 使用本公司網站的 AI 客服時（第8條）
• 其他使用本公司服務時所需的情況

蒐集的個人資料包括姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址及其他交易所需資訊。

第2條（個人資料的使用目的）

本公司將蒐集的個人資料用於以下目的。

• 商品配送及交易相關聯繫
• 回覆及處理諮詢
• 提供本公司服務相關資訊
• 改善服務及開發新服務
• 製作統計資料（加工為無法識別個人的形式）
• 其他與上述使用目的相關的業務

第3條（向第三方提供個人資料）

除以下情況外，本公司不會向第三方提供客戶的個人資料。

• 獲得客戶同意時
• 依法律規定要求揭露時
• 為保護人之生命、身體或財產所必要，且難以取得客戶同意時
• 在商品配送等業務執行所需範圍內向受委託業者提供時

第4條（個人資料的管理）

本公司將客戶個人資料保持正確且最新的狀態，同時採取合理的安全措施以防止未經授權的存取、遺失、毀損、竄改及洩漏等。此外，本公司亦完善個人資料處理的內部規範，並對員工進行教育宣導。

第5條（關於Cookie的使用）

本公司網站為提升客戶便利性及改善網站，可能使用Cookie。

如不希望使用Cookie，可透過瀏覽器設定將其停用。但請注意部分服務可能因此無法正常運作。

第6條（隱私政策的變更）

本公司可能視需要變更本政策。變更後的隱私政策自公布於本公司網站時起生效。

第7條（聯絡窗口）

有關個人資料處理的諮詢，請透過以下方式聯繫。

第8條（關於 AI 客服）

• 蒐集的資料：您在網站右下角 AI 客服輸入的訊息與 AI 的回覆、傳送時間，以及為管理使用次數而在瀏覽器內產生的隨機識別碼。
• 使用目的：用於回覆您的詢問，以及改善回覆內容與服務。
• 保存：對話紀錄儲存於本公司管理的伺服器，於必要期間內保存，其後予以刪除。
• 委外對象：回覆的產生委託外部 AI 服務業者處理，並在此範圍內將輸入內容傳送給受委託業者（屬第3條所稱之業務委託）。
• 注意事項：請勿輸入個人編號（My Number）、銀行帳號、密碼、信用卡號碼等資料。含有上述資料的訊息會被自動偵測，不會傳送給 AI 服務，也不會獲得回覆，對話亦可能因此結束。
• 如需請求揭露、更正或刪除，請聯絡第7條所列窗口（[email protected]）。

第9條（關於電子郵件訂閱服務）

• 蒐集的資料：僅有電子郵件地址，以及登記時頁面所使用的語言（日文、英文或繁體中文）。
• 使用目的：僅用於以電子郵件寄送 PTCG（寶可夢卡牌）的市場行情與分析、新進貨資訊與報價單及新文章。勾選登記欄的核取方塊，即視為同意上述內容。不作其他用途。
• 登記流程：在登記欄輸入電子郵件地址後，我們會寄出確認信，點擊信中的「訂閱」連結才算完成登記。未完成確認的地址不會收到任何通知。
• 取消訂閱：每封信末尾均附有取消訂閱連結，可隨時一鍵取消，取消後不再寄送。
• 委外對象：電子郵件寄送委託 Resend, Inc.（電子郵件服務業者）處理；地址儲存於本公司使用的 Cloudflare, Inc. 服務上。皆不得用於上述目的以外。
• 如需請求揭露、更正或刪除，請聯絡第7條所列窗口（[email protected]）。